近日，上饶银行广丰支行围绕“保障金融权益，助力美好生活”主题，通过知识宣讲、有奖问答等方式组织全辖网点同步开展金融知识宣传活动，增强金融消费者维权意识及风险防范能力。

　　3月15日，该行受邀参加了由国家金融监管总局广丰监管支局主办的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。在春雨绵绵中，工作人员设立专门的宣传展位、摆放宣传折页的方式，向过往市民们介绍金融消费者权益保护的重要性和具体措施，聚焦金融账户安全、反电信诈骗、理性投资等热点问题开展深度互动，为市民提供咨询服务，解答他们在金融消费中遇到的各种疑问，并通过有奖问答的方式激发他们学习金融知识的热情。

　　该行还通过营业网点打造金融知识“前沿堡垒”，在电子显示屏上滚动播放醒目的宣传标语；在公众教育区精心摆放各类内容丰富、图文并茂的金融知识宣传折页。组织工作人员化身金融知识宣讲员，利用客户排队等候的时间，主动上前为客户宣讲金融知识，向客户揭示非法集资、代理退保等金融陷阱。聚焦中老年群体关注的养老防诈、识别非法集资等问题，为老年客户提供"一对一"防诈辅导。

　　随着互联网时代的飞速发展，线上宣传成为金融知识宣传不可或缺的重要途径。该行充分利用微信平台，积极组织员工转发【江西上饶·金融课堂】“3·15”系列宣传内容和反诈知识等优质内容，通过开启金融知识“云传播”，丰富“线上+线下”宣传渠道方式，扩大金融知识宣传覆盖面。

　　为增强群众金融安全意识，维护消费者合法权益。该行工作人员主动走出营业网点，深入周边社区、农贸市场以及农村集市等地，针对新市民、个体工商户、农村居民等不同金融消费群体精心设计并量身定制了专属金融知识套餐。他们通过剖析典型案例、开展互动问答等多元化形式，将专业的金融知识转化为通俗易懂、贴近生活的内容。借此宣传契机，工作人员反复向群众强调“不轻信、不泄露、不转账”的反诈口诀，切实强化群众的自我保护意识与资金安全意识，筑牢防范金融诈骗的坚实防线，守护好群众的“钱袋子”。

　　守护金融消费者权益，既是责任更是使命。该行将以此次活动为契机，持续创新金融宣传形式，以暖心和专业服务，为群众美好生活护航，为构建和谐金融生态贡献力量。(李欣遥)